Политика за поверителност

Настоящият документ е образец и подлежи на преглед от юрист преди публикуване. Периодите за съхранение по-долу са примерни и трябва да бъдат потвърдени.

1. Кой обработва Вашите данни

Администратор на лични данни е ресторант Bambuk (竹园), ул. „Велико Търново“ 5, 7000 Русе, България (наричан по-долу „Ресторантът“, „ние“). За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас на телефон 0895 607 920.

2. Какви данни събираме

Когато правите поръчка, резервация или се свързвате с нас, е възможно да съберем:

• Име — за да Ви идентифицираме при поръчка, резервация или доставка;
• Телефонен номер — за потвърждение на поръчката/резервацията и връзка с Вас при нужда;
• Имейл адрес (по избор) — за изпращане на потвърждения и информация за поръчката;
• Адрес за доставка — единствено при поръчки с доставка по дом.

3. Цели на обработката

Използваме тези данни само за да:

• изпълним и доставим Вашата поръчка;
• потвърдим и управляваме резервация на маса;
• отговорим на въпрос или запитване, изпратено през страницата за контакти;
• спазим законови задължения (напр. счетоводно и данъчно законодателство).

Не използваме данните Ви за директен маркетинг без изрично съгласие и не ги продаваме на трети страни.

4. Срок на съхранение

Съхраняваме данните, свързани с поръчки и резервации, за срок от [12 месеца] след изпълнението им, след което личните данни (име, телефон, имейл, адрес за доставка) се анонимизират автоматично. Финансовата информация (напр. обща стойност на поръчката) се запазва за счетоводни цели съгласно приложимото законодателство. [Срокът подлежи на потвърждение от юрист съобразно нормативните изисквания.]

5. Бисквитки

Уебсайтът използва основни („строго необходими“) бисквитки за нормалната работа на сайта (напр. запазване на количката с продукти и Вашите предпочитания за интерфейса). Не използваме бисквитки за проследяване или реклама на трети страни.

6. Вашите права

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД/GDPR) имате право на:

• достъп до личните си данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване на данните („право да бъдеш забравен“);
• ограничаване на обработката;
• преносимост на данните;
• възражение срещу обработката.

За да упражните тези права, свържете се с нас на телефон 0895 607 920. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, www.cpdp.bg.

7. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика периодично. Последните промени ще бъдат публикувани на тази страница.